Uygulama Sorusu : B.1.: Tekstil ürünlerini temizleyiniz. B.2.: Halıyı temizleyiniz.
|
BECERİ SINAVI DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ
|
Değerlendirme
Puanı
|
Aldığı Puan
|
A.(ÖN HAZIRLIK)
|
|
|
Kişisel temizlik ve bakımını yapar.
|
2
|
|
Yapılan İşe uygun işe uygun kişisel koruyucu donanımları (Eldiven, gözlük, maske) kullanır.
|
2
|
|
Çalışma ortamında iş sağlığı ve güvenliği konusundaki mevzuata ve işyerine ait kurallara uyar.
|
2
|
|
Acil durumda ne yapılacağını söyler.
|
2
|
|
Tekstil ürünleri veya halı yıkamada kullanacağı araç-gereçlerinin kontrolünü yaparak hazırlar.
|
2
|
|
TOPLAM
|
10
|
|
B.(UYGULAMA AŞAMASI)
|
|
|
B.1. TEKSTİL ÜRÜNLERİNİ TEMİZLEYİNİZ.
|
|
|
Müşteriyi günün saatine göre selamlar.
|
5
|
|
Ürünün fiziki durumunun kontrolünü yapar.
|
5
|
|
Müşteriye ürünü tanımlayan fişi elle veya otomasyon programı ile doldurarak teslim eder.
|
5
|
|
Ürüne etiket takar.
|
5
|
|
Leke kontrolü yapar.
|
6
|
|
Lekeleri çeşitlerine göre kimyasal kullanarak çıkarır.
|
6
|
|
Kumaşa uygun ön müdahale (yaka, kol ve koltuk altı kontrol) yapar.
|
5
|
|
Temizleme işi için makine seçimine karar verir. (kuru temizleme mi yıkama mı)
|
5
|
|
Makineden uygun program seçilerek çamaşırlar makineye atıp çalıştırır.
|
5
|
|
Ürün makineden çıkartılarak ütüleme öncesi son kontrol yapar.
|
5
|
|
Lekesi ürünler tekrar yıkar.
|
5
|
|
Ürünün çeşidine göre ütü seçerek ütü yapar.
|
7
|
|
Temizleme işlemi biten ürünü asar.
|
5
|
|
Askılanan ürünü ambalajlar.
|
5
|
|
Ürünü müşteriye teslim ederek tahsilat işlemini gerçekleştirir.
|
6
|
|
TOPLAM
|
80
|
|
B.2 HALIYI TEMİZLEYİNİZ.
|
|
|
Müşteriyi günün saatine göre selamlar
|
3
|
|
Müşteriden halı temizliği için sipariş alır.
|
4
|
|
Halının ölçümünü yapar.
|
6
|
|
Halının cinsi, hasar ve kusur, yırtık, sökük yanma, ağarma, renk karışması v.b tespitini yapar.
|
6
|
|
Kusuru bildirilerek müşteri bilgisi dahilinde fiş karşılığında ürünü teslim alır.
|
3
|
|
Halılar cinslerine ve kirlilik derecesine göre ayırarak yıkama işlemleri için sıraya dizer.
|
4
|
|
Halı toz, kir ve tüylerden arınması için fırçalanarak süpürülür ve vakumlar.
|
5
|
|
Halı makine veya elle su ile ıslatır.
|
6
|
|
Islatılan halıyı deterjan ve leke sökücü kimyasallar kullanarak makine ile yıkatır veya elle yıkar.
|
4
|
|
Halıyı durulama aşamasında duru su ile fırçalar veya makine ile otomatik olarak duru su ile fırçalanır.
|
3
|
|
Halıyı basınçlı su ile son durulama yapar veya makine ile otomatik olarak basınçlı su ile son durulama yapılır.
|
3
|
|
Durulama işlemi bittikten sonra halının leke ve temizlik kontrolünü yapar.
|
5
|
|
Halıyı makine ile sıkma işlemi yaparak kurutmak için askılara asar./ Halıyı gelberi çekme yapıldıktan sonra elle asarak kurutmaya bırakır.
|
4
|
|
Halıyı tekrar kontrol ederek temizliği yeterli görülmeyen halıları tekrar yıkamaya gönderir.
|
4
|
|
Kurutma askılarında halıların yıkama esnasında üzerinde oluşan tüyü almak için fırçalayarak süpürür.
|
5
|
|
Son kontrolleri yapar, kusurlu görülen halıları tekrar yıkamaya gönderir.
|
6
|
|
Süpürülen halılara parfüm sıkar ve paketler.
|
5
|
|
Halıyı müşteriye teslim ederek tahsilat işlemini gerçekleştirilir.
|
4
|
|
Yayın: 26.12.2018 - Güncelleme: 26.12.2018 09:28 - Görüntülenme: 325
Beğen |
10 kişi beğendi
|